Algemeen

De inzet van Service IT verloopt werkelijk vlekkeloos

Bij de oprichting van ons bedrijf in 1998 hadden wij op het gebied van communicatie, computers (softwaregebruik etc.) de stelling, dat wij voorop moesten lopen. "Waverley, way ahead".

De eerste jaren van onze start waren wij op het gebied van IT aangewezen op "deskundigen", systeembeheerders, die ons inwijdden in de wereld van IT. Deze jaren hebben ons op dit gebied van de ene teleurstelling in de andere gedoopt. Het heeft veel energie, teleurstellingen in verkeerde investeringen opgeleverd in hard- en software.

Ons bedrijf heeft (niet alleen vanuit beleidsoverwegingen) behoefte aan betrouwbare systemen, en het professioneel (laten) bijhouden daarvan. Wij werken niet alleen met teken-, reken-, en planningsprogramma's; ook de digitale communicatie is heel belangrijk.

Onze zorgen (en flaters) waren voorbij vanaf het moment, (2001) dat wij deze tak van onze bedrijfsvoering aan Service IT over droegen.

Sindsdien verloopt de inzet van Service IT werkelijk vlekkeloos. Van adviezen voor investeringen in hardware (vanuit de gedachte bedrijfsvoering en bedijfsinhoud) tot adviezen op het gebied van software en digitale communicatie. Adviezen en voorgestelde investeringen worden altijd vooraf gegaan van een duidelijk kostenplaatje, waarop onze beslissingen bebaseerd worden.

En natuurlijk hebben we sindsdien ook wel de nodige "storingen" in de systemen gehad, echter nooit in zo ernstige mate, dat onze bedrijfsvoering hierdoor in de problemen kwam.

Storingen, meldingen aan Service IT worden adequaat en binnen de kortste keren "opgepakt" en (voornamelijk) vanaf afstand verholpen.

Wij willen en kunnen Service IT met hun hoogstaande service werkelijk niet meer missen.

Bram J. van de Kruk, Waverley BV, Directeur, Architect, Projectmanager

Terug naar referenties...